Ofte stilte spørsmål


Her kan du finne svar på mange gode spørsmål som vi har mottatt fra våre kunder over tiden. Om leser svarene her før du kontakter oss, kan det hende at du finner svaret du leter etter her – og sparer tid.

Er frakt gratis?
Ja - du trenger bare å bestille for mer enn 700 , - da sender vi bestillingen fraktfri. Noen produkter (som fx boksere) gir deg også gratis frakt på hele bestillingen.

Pakken min har ikke kommet. Hva gjør jeg?
Du er velkommen til å skrive en e-post til oss på kundeservice@made4men.dk. Da hjelper vi deg så fort vi kan. Du kan også ringe til oss på +45 7020 3537 i åpningstiden, da hjelper vi deg med å finne pakken din.

Manglene produkt i ordren min. Hva gjør jeg?
Dessverre kan det skje (vi er jo bare mennesker ) – da skriver du en e-post til oss på customerservice@firtal.com. Da hjelper vi deg med å gjennomgå din bestilling, og ser om vårt pakkelager evt. har gjort en pakke feil. Du kan også ringe til oss på +47 2198 4298 i åpningstiden - vi hjelper deg så raskt vi kan.